家具銷售掃樓四大方法
任何事物都是經歷經歷就會從中摸出規律、技巧,跑小區找櫥柜客戶也一樣。家具銷售,去的最多的地方肯定就是小區,也就是圈里人總說的掃樓。凡是跑過小區的銷售,心理素質肯定都很過硬,為什么這么說呢?因為閉門羹肯定沒少吃。但是,無論如何都要學會總結經驗。
第一,你要看好你選小區的消費能力看準了就指定那一個,做啥事情都要有始有終,買東西的時候往往就是差那么一下,可能你堅持了一下你也就完成簽單了。
第二,在掃樓的時候光勤快是沒有用的,你還要用方法,你要想每當遇見一個陌生的客戶你要想方法和他把距離拉進,談客戶想談的話題,要提及他所喜好的,基本上小區客戶都有一個弊端,他們不懂裝修這快,所以你要多看點裝修這方面的書當你和陌生業主談話的時候你就可以幫忙指點一下,這個地方該怎么搞那個地方,該怎么搞,然后你再問業主,他們心里自己的想法也就這樣打開了,以下的就隨心所聊,把業主那種防備心理去掉以后你就可以在提及你的櫥柜優勢。
第三,當你把客戶的防備心理打開后你就要想辦法要他去你賣場或者專賣店去了解一下你的產品,你可以這樣說“等你忙完了等下去我店上了解下產品,買不買無所謂的,這都對你自己有好處的”。
第四,當客戶跟著你去你家具店上看你產品的同時,你在店上的工作就是端茶倒水,其他的工作就要交給你店上的導購來介紹來洽談。在客戶看中你們產品時,這就是客戶頭腦發熱的時候了你就要導購用快速成單法先把單子給開上,有些豪爽的客戶就會馬上交訂金,還有些客戶可能會說,我在比比看你就要反問客戶,什么原因?是我們的產品不夠好?還是我們的價格問題?還是我們的服務問題?當客戶回答完這些問題要是他還不肯訂的話那你可以放松下,留個號碼把資料給客戶讓他在家里好好多了解下你過幾天在去拜訪。其實推銷就是在推銷自己,你只要把自己賣出去了就一定會簽單。
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(原標題:家具銷售掃樓寶典---如何打破閉門羹??)
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